春節將至,年貨消費進入高峰期,多家快遞公司宣布今年春節“不打烊”,為保證春節期間物流暢通,留住快遞小哥,快遞公司紛紛在春節期間提供保底補貼、多倍工資等關愛政策。
1月10日,菜鳥聯合天貓超市啟動“老舊無電梯小區快遞送貨上門保障計劃”以及春節物流不打烊,從春節開始,全年投入2億元補貼獎勵給快遞員,用于專項保障老舊無電梯小區、偏僻小區的送貨上門。通過提升快遞員的待遇,確保消費者能享受更好的服務。
加碼補貼快遞小哥
(資料圖片)
春節網購生活用品,是不少人的剛需。天貓超市也提供了充足的生活物資供應。天貓超市全鏈路營銷總經理董騁介紹,春節不打烊期間,天貓超市直采7大產業帶、600款冬季時令的特產年貨,并上線3700款各式各樣的年貨禮盒,滿足不同的年貨購買需要。
年貨禮包大都“沉甸甸”,為了讓大家買得開心,收得放心。菜鳥聯合天貓超市一起正式啟動老舊無電梯小區送貨上門保障計劃,不僅要讓電梯房小區送貨上門,更要確保配送條件困難的小區,也能夠送貨上門,還要送的快,春節期間50城年貨禮包實現次日達。
菜鳥直送貓超項目負責人沈建鋒介紹,老舊無電梯小區送貨上門保障計劃實質是“加薪穩崗計劃”。綜合送貨上門存在障礙的小區,菜鳥直送以物質激勵的方式,保護快遞員的積極性,讓勤勞的快遞員單單有獎勵、月月能增收。
“2022年菜鳥直送已經開始試點獎勵和補貼,2023年我們全年將投入2億元的專項送貨上門獎勵、補貼,其中也包括今年春節不打烊的補貼和獎勵?!鄙蚪ㄤh表示,日常相關快遞員每月可增收600到1000元,春節期間在崗快遞員人均預計增收2000元,讓快遞員的付出有回報。
為留住快遞小哥,春節期間多家快遞公司都在春節期間提供保底補貼。順豐方面表示,春節前保障一線快遞員日均35萬人在崗。針對春節期間在崗堅守的員工,順豐設置了超過2億元的春節專項激勵包,并計劃額外投入近2億元,針對網點、中轉場等場地值守人員提供能量補給。春節期間,順豐航空將繼續擴充機隊規模、拓展航線網絡,全力保通保暢,為增強物流供應鏈的穩定性、安全性提供助力。
快遞行業進入高質量發展
值得注意的是,春節期間快遞是否提價一直受到消費者的關注。對此,菜鳥裹裹方面表示,今年春節期間,菜鳥裹裹將加大補貼力度,對消費者用戶春節寄快遞不加價。使用菜鳥裹裹商家寄件服務的商家用戶,則以菜鳥裹裹商家寄件服務頁面的規則為準。
市場部分投資者對快遞行業價格戰仍心有余悸,但從近半年快遞發展歷程來,中信證券認為無需過度悲觀,關鍵在于經營策略兼顧件量和利潤雙重考慮。剔除去年10月以來政策多變的影響,6月到8月申通件量增速31%到34%,而圓通件量增速5.6%到10.1%。不同于2021年慘烈的價格戰,快遞龍頭經營策略的變化限制價格競爭烈度,預計2023年攬件端價格基本持平。
另外,通達系龍頭經過3年資本開支高位強化競爭壁壘,未來兩年或出現明顯下調,中信證券預計通達龍頭將更加精準地優化網絡結構。歷史上看搶量需要產能準備,2023年快遞頭部玩家資本開支規?;虺霈F進一步明顯下調,將更加精準地優化網絡結構,快遞行業有望從高速增長轉入高質量發展階段。